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【知行合一 打造专业优质护理服务模式】门头沟区护理质控中心召开优质护理服务工作座谈会

发布时间:2020-11-27 字体: 浏览:302

护理工作是医疗卫生工作的重要组成部分,护理工作者是临床一线的生力军,也是构建和谐医患关系的主力军。为进一步深化优质护理服务工作内涵,持续改进护理质量,提升服务水平,门头沟区护理质控中心在区卫健委医政科的大力支持下于11月26日举办了“门头沟区首届优质护理服务工作座谈会”。



此次座谈会,邀请了门头沟区中医院护理部主任任全艳、京煤集团总医院骨科闫杰护士长进行精彩授课。应邀参会的还有区卫健委医政科吕晓娟,京煤集团总医院、门头沟区医院、门头沟区中医院、门头沟区妇幼保健院、龙泉医院、斋堂医院、门矿医院、大台医院、京门医院、任圣医院等医疗机构的护理专家。

区卫健委医政科吕晓娟在发言中指出,开展优质护理服务,深化护理服务内涵,提升护理能力,达到社会满意、患者满意、护理人员满意,政府满意是实现优质护理服务的根本目的。如何更好的为患者提供安全、有效、便捷、满意的护理服务,是我们要面临的重要问题。希望大家通过本次座谈,在这些方面都能有所收获,并运用与实际工作,为患者和辖区百姓带来更多就医幸福感。



京煤集团总医院刘丽娜主任在发言中说,加强医疗机构护理工作是推动医疗机构高质量发展和卫生健康事业发展的基础性工作,是实施健康中国战略、增进全民健康福祉的重要举措。



区中医院护理部主任任全艳以《中医院优质护理知、信、行》为主题,围绕护理服务改革背景、优质护理服务定义与内涵、门头沟区中医院开展的相关工作等三方面带来精彩授课,强调要从主动服务、特色服务入手,让护理服务更加有内涵、有温度。



京煤集团总医院闫杰护士长在《优质护理服务我们一直在路上》课程中强调,要重视优质护理服务工作,倡导换位思考,把人文关怀贯穿于医疗服务全过程,真正把患者至上的理念落实到护理工作常态中。



座谈会气氛轻松而热烈,大家积极踊跃发言,各抒己见。



区医院护理部副主任刘改红在总结发言中说,优质护理座谈会的召开,是以优化流程、改善服务,更好的促进医院发展为目的。也是为大家提供一个相互学习、相互交流的平台,找出不足,解决问题,以更好的开展工作。



座谈会为各医院护理专家就护理工作中存在的不足、感悟和体会提供了沟通与交流平台,并对未来如何进一步做好我区优质护理服务提出了新举措和建议,为全区各家医院深入开展优质护理服务工作,强化护理服务内涵起到了积极的推动作用。



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