“你们最近挺忙的吧，天天加班吧？”

“我把新修改的项目表发给您了，您帮忙给维护一下！”

“您下午给我们培训一下新系统吧！”

“您帮我导出一下近几个月的数据吧，做测算需要用到。”

。。。。。。

最近在医院各处常能听到这样的问候，大家问候的对象就是我们——此次医改工作中肩负重要使命，肩扛技术保障重担的信息人。

作为一所医院的IT部门，与庞大的临床科室相比我们显得微不足道，虽不直接面对患者，却在后方为临床一线及广大患者提供着强有力的技术支持。我们每天面对的工作繁重又多样化，涉及计算机领域的方方面面，而作为这样一个规模不大，责任却不小的部门中的一员，我们需要具备专业的知识、科技的头脑、果断的决策以及强大的内心，因为这个位置肩负着整个医院信息系统稳定运行的重任。

2017年4月8日对于北京市整个卫生系统来说都是一次巨大的考验。这一天的凌晨零点，经过无数次推敲测算的医改新政策就要全面实施了，此次政策变动之大，涉及范围之广，实施时间之紧迫都是前所未有的。

此次医改没有经验可以借鉴，没有统一的标准可以遵循，只能根据医院自身情况按照新政中的各项要求进行更新调整。作为医院的IT部门，早在三月下旬就进入了紧张忙碌的状态。白天我们要应对日常工作，只有下班之后的时间可以安静的集中精力维护数据，大批量的检查治疗项目需要重新维护，无数个小标志、小字段需要细致入微的调整修改。从这时候起，计算机中心主任就带领着信息人的团队开启了疯狂加班的模式。由于大量的数据需要通过人工进行维护，产生错误是难免的，为把影响降到最低，维护工作结束之后我们还要进行二次检查，尽量避免出现因为一个字段设置错误导致整条收费项目无法使用的情况。与此同时，在HIS系统工程师的协助下，新系统的修改和完善也在有条不紊的进行中，几乎每天都要升级服务器、修改系统功能、根据新政调整各项目名称……我们虽然忙碌，但却不忙乱。

4月7日一上班主任便紧锣密鼓的布置工作，安排相关人员参与凌晨的系统切换工作，积极筹备切换工作需要的各类资料。院内各级领导及各科主任严阵以待，各部门也都在积极准备应对今晚的考验，紧张的气氛和巨大的压力让整个科室都持续低气压，医改前夜凝重的气氛，让人透不过气来。持续了很多天的高强度加班已经让大家很疲惫了，但此时此刻谁也不敢懈怠放松。

大考终究是要到来的。4月8日凌晨随着时钟显示零点零分，具有历史意义的医改新政正式落地。计算机中心主任亲自更换新系统，并进行实际数据测试。由于医保服务器只在4月8日零点才启用新政分解方式，谁也不清楚新系统会不会水土不服，即便做了再充分的准备，那种压力和焦虑也着实对人的内心是一种巨大的考验。随着时间一分一秒的过去，收费窗口内张主任每一步操作，都谨慎再谨慎，反复核对，以确保操作流程的正确。收费窗口外是一双双殷切期盼的目光、是一架架随时准备捕捉成功瞬间的摄像机和照相机，那一瞬间，感觉全世界的目光都凝聚在了这个小小的窗口，紧紧关注着医改后第一张发票的诞生。

0点16分，伴随着打印机清脆的声响，医改新政登陆后的第一张发票成功打印出来，在场的所有人都不禁松了一口气，这标志着区医院新医改政策的切换 工作顺利完成。大家欢欣鼓舞的拍照留念，记录下这历史性的一刻。然而，现场有一群人却依然神色凝重，因为他们知道，这一刻对于IT部门而言只是个开始。一所医院庞大的信息系统纵横交错，正所谓牵一发而动全身，一个微调都会牵连其他系统，产生巨大的影响，更何况如此大的政策变动。零点这一刻，也意味着计算机中心开启了通宵达旦测试完善系统的进程，只为白天门诊能够平稳运行。

4月8日早七点，计算机中心工作人员准时到岗，准备迎接清晨第一批挂号的患者。开窗口前提前检查系统版本，检查各类硬件设备工作状态，与挂号收费人员再三核对收费项目，直到成功的挂出第一个号才能松口气。如果说凌晨的切换工作需要一颗强大的内心支撑，那么白天门诊的考验就需要一份好体力了。大伙熬了一个通宵修改测试系统，白天又红着双眼继续坚守岗位，在医院各个角落奔忙着。由于过度疲劳加之精神高度紧张，张主任血压持续升高，大家担心他的身体，在下午4点多强迫他去睡一会，结果半小时后他又回到了工作岗位上，大伙问他：“系统基本稳定了，怎么不多睡会？”他疲惫的回答：“不敢多睡啊，怕突然有事一时半会儿清醒不过来了，影响正常工作。”

张主任只是众多奋斗在一线的信息人的一个缩影，面对医改这样的大工程，所有医务工作者都是抛下家人，顶着各方压力，拖着疲惫的身体坚持着，甚至有同事发着高烧仍然坚守凌晨的切换工作，只为系统能够平稳运行，患者能够得到更优质的服务。就像张主任常说的那样：不管多辛苦，这都是作为一名医务工作者必须承载的使命与担当，是我们信息人应该扛起的责任！