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门医技术丨门头沟区医院开展质量管理工具之品管圈培训
为了进一步提升医院综合管理水平，加强科室质量管理，提高全院职工对于质量管理工具在医院实际管理工作中的应用能力，2020年5月19日下午14:00，门头沟区医院质管办举办了质量管理工具之品管圈培训，各科室品管圈项目圈长及圈员等30余人参加培训。
培训前，何春来副院长对质量管理工作给予了肯定，同时也强调了此次培训的重要性。她讲到品管圈活动作为一种必不可少、行之有效的科学管理工具，在医院质量管理过程中具有重要意义，希望大家能够珍惜此次学习机会，学会并运用科学管理的思维解决目前工作中存在的问题。
急诊科王彧娇护士长对品管圈实施步骤中“现状把握”与“目标设定”内容进行了系统的讲解，并详细讲解了流程图、查检表、柏拉图的使用方法及制作流程。
ICU赵颖护士长就如何采用科学方法探索存在问题的原因、如何确定要因、如何寻找真因及如何针对问题的真因制定有效对策进行了详细讲解，并讲解了绘制鱼骨图的步骤及注意事项。
工欲善其事，必先利其器。通过两位护士长对实施步骤的详细讲解，各位圈长及圈员对品管圈各步骤的实施更加明晰。在接下来品管圈活动实施中，医院将会按照活动计划安排开展相应的培训课程，把学与做结合起来，进一步提高员工质量管理素养，提升项目改进质量。
